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第三产业
金融保险业：金融机构存贷款规模迅速扩大。2003年末金融机构各项人民币存款余额达2156.85亿元,增长32.5%；各项人民币贷款余额1435.82亿元,增长36.8%。存款中,企业存款余额836.59亿元,增加242.45亿元；城乡居民储蓄存款余额997.75亿元,增加185.18亿元。贷款中,短期贷款998.4亿元,增长30.5%；中长期贷款311.06亿元,增长52.9%，其中个人中长期消费贷款119.23亿元，增长36.2%。全年银行现金收入5127.82亿元，增长33.6%；现金支出5184.13亿元，增长34.8%；全年现金净投放56.3亿元。
保险事业稳步发展。2003年保费及储金收入57.71亿元，增长28.5%，其中财产险收入9.51亿元，增长11.6%；人寿险收入48.20亿元，增长32.8%。保险赔款支出7.1亿元。财产险赔付率为57.5%，人身险（短险）赔付率为2.3%。
国内贸易：消费品市场购销两旺。2003年实现社会消费品零售总额487.1亿元，增长15.4%，其中，城镇消费品零售额404.43亿元，增长16.6%；农村消费品零售额82.62亿元，增长9.9%。批发零售贸易业零售额395.5亿元，增长14.4%；餐饮业零售额80.2亿元，增长20.7%；其他行业零售额11.35亿元，增长16.4%。
市场建设：加强了对全市市场建设的调控。加快了市场资源的整合，加大了市场改造提升的力度，加速了市场改革改制的进度。年内，调整了市市场指导委员会成员，出台了《关于列入市改革发展目标管理的市场实施奖惩的意见》及实施细则、《无锡市培育发展重点专业市场的意见》和《关于加强和规范汽车市场管理的意见》，强化政府对市场建设的政策引导，全年新建专业特色市场10个，新增建设投入6亿元，联合、兼并、关闭市场23个，培育了1个年成交额超百亿元市场，全市513个市场中已改制365个，改制面达71%，其中市属102个市场改制82个，改制面达80%；年内商品市场成交总额737亿元，增长25.7%，成交额超百亿元市场2个。生产要素市场年交流劳动力4.5万名，增长17%，其中人才交流1.2万人，引进高级人才200多名；技贸成交39亿元，增长30%；房地产交易超100亿元，增长8%；建设工程招投标63亿元，增长一倍多。年末拥有各类贸易市场470个,贸易市场成交额737.3亿元，增长31.1%。其中城乡集市贸易成交额227.15亿元，增长9.7%。
行业协会和中介机构：年内新组建无锡人才服务行业协会、无锡肉类行业协会、无锡果品蔬菜行业协会、农业生产资料行业协会、无锡纯净水行业协会、无锡粮食行业协会等新型行业协会6家，新建中介机构250多家，注册资金超500万元。通过建立正常的工作机制，加强动态管理和信息交流，营造有利于行业协会和中介机构改革发展的环境。至年底，全市有经济类行业协会（商会）131家、行业协会（商会）68家，平均覆盖面35%，比上年提高11%；各类中介机构5000余家，从业人员2.5万人，年营业收入超10亿元，其中经济鉴证类中介机构年营业收入超7亿元。房地产、经纪人行业年撮合交易成交量超100亿元。
交通运输：无锡市对外交通便捷。具有沿江(长江)、靠港(黄田港)、临湖(太湖)和邻近上海的优势。京沪铁路、沪宁高速公路、长江及京杭大运河横亘东西，锡澄、锡宜公路、锡澄高速公路以及正在建设中的新(沂)长(兴)铁路、锡宜高速公路纵贯南北，组成了铁路、公路、水运、航空主体的交通运输网络。陆路交通方面，无锡辖区内通过的沪宁铁路长38公里；公路总里程4189公里，公路密度达到90.1公里/百平方公里，其中国道、省道里程为409公里，沪宁高速公路无锡段全长45.13公里，无锡已成为全国54个公路运输中心之一。水运交通有营业航道221条，航道总里程1656公里。京杭运河、锡澄运河等水运干线贯通长江、太湖水系，组成密集的水运网络。辖区内有江阴港等19个港口，江阴港口已被批准为对外开放港，已建成国内第一个内河港口型国际集装箱中转站。无锡已成为全国34个港口主枢纽之一。无锡机场有至北京、广州、深圳等6条国内往返航线。
运输:社会运输能力继续提高。2003年末全市拥有机动车88.7万辆，增长5.5%，其中汽车18.5万辆，增长27.5%。私人汽车又有大的发展，达到7.1万辆,较上年增加2.5万辆。全社会客货运量有所下降。全年完成客运量15877万人次，下降6%；完成货运量7097万吨，下降5.3%。全市港口货物吞吐量2890.02万吨，增长43.3%。
邮电电信：邮电通讯持续快速发展。2003年末邮电通讯业实现增加值42.44亿元，增长17%。年末固定电话交换机总容量达245.04万门，增加31.5万门。其中城市交换机容量162.8万门，增加13.8万门。城乡电话用户达187.15万户，增加34.1万户，其中住宅电话151.27万户，公用电话9.44万部，分别增长24.8%和61.6%。年末固定电话达339.04万部，移动电话用户达到274.79万户，分别增加49.33万部和82.66万户。计算机互联网用户达到46.3万户。
房地产业：房地产开发持续升温。全年房地产业实现增加值73.94亿元，可比增长16.1%。完成房地产开发投资131.79亿元，增长71.1%，商品房施工面积为1282.46万平方米，竣工面积为508.01万平方米，分别增长71.4%和74.7%。商品房购销异常活跃，全年商品房销售面积达到304.56万平方米，其中住宅销售282.11万平方米。
信息产业：无锡市大力发展以信息产业为主体的高新技术产业，加快发展大规模集成电路、软件、光电子通信、新型元器件等产业，逐步形成微电子产品设计制造与封装、液晶及延伸产品、新型电子元器件、数字视听产品、软件开发等信息产业基地。
旅游业：设施更加完善，游园人数和收入双双增长。2003年共接待旅游、参观、访问及从事各项活动的海外游客43.8万人次，下降8.1%；接待国内旅游者2200.87万人次，增长17.6%。旅游总收入达180.54亿元，其中国际旅游外汇收入1.59亿美元。全市拥有年接待游客10万人以上的景区25个，国家4A级景区5家，3A级景区2家，2A级景区10家，1A级景区1家，A级旅游景区（景点）总数居全省首位。年末全市星级宾馆已达72家。
企业上市：2003年，着力营造有利于企业上市的良好氛围，举办了“资本市场高级论坛”，组团赴港参加了香港上市和融资国际推介会，组织企业参加了江苏省中小企业资本运作和融资实务培训班。推进拟上市企业申报审核工作，山禾药业、泰富兴澄、霞客环保首发申报材料已上报中国证监会，加上上年底的天奇物流、申利实业，全市共有5家企业接受证监会审核，其中天奇物流已通过发审会审核。着力培育上市后备企业，江阴苏南水务、建伟环保工程已规范设立为股份公司，高新技术产业发展和五彩精细化工股份公司完成增资扩股，朝阳股份规范内部职工股，争取尽快进入上市辅导期，交通客运、广电网络、西姆莱斯钢管等企业加快规范设立股份公司进程。全年新增上市公司7家，证券融资28.8亿元，首发家数和募资总量均居全省首位。
1月27日,无锡庆丰股份有限公司获准向社会公开发行6000万股A股,募集资金3.77亿元。2月19日，江苏三房巷实业股份有限公司获准向社会公开发行5500万股A股，募集资金4.19亿元。4月7日，江苏双良空调设备股份有限公司成功发行8000万股A股，它同时也是无锡市第一个获准上市的中外合资企业，募集资金5.79亿元。5月19日，江苏长电科技股份有限公司发行5500万股A股，募集资金3.96亿元。7月4日，江苏华光锅炉股份有限公司发行6000万股，募集资金2.95亿元。9月10日，江苏申龙高科股份有限公司在上交所发行3000万股A股，募集资金2.4亿元。12月3日，亚洲环保在新加坡成功发行6000万股，募集资金6000万新元。据统计，2003年全市首发上市公司达到7家，占全省总数的46％，为历年之最。首发融资23.01亿元，占全省的53.76％，使全市证券融资累计已达到130多亿元。澄星股份实施配股，募集资金1.79亿元，华西村发行可转换债券，募集资金4亿元。企业海外上市工作取得成效。亚洲环保于12月在新加坡成功发行6000万股，募集资金6000万新元。至年底，全市上市公司达21家，其中市辖18家，海外上市2家，另有控股异地上市公司3家，累计从证券市场融资130亿元，上市公司总数和融资总额均列全国地级市首位。
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